【行銷學】何謂品牌（Brandt）？

品牌（Brand）應該是消費者所熟悉、並且值得信賴的產品或服務。

以便利商店舉例來說，消費者第一個會想到的就是7-11。

7-11 找值得消費者信賴的產品供應商。
例如：使用星巴克的咖啡豆，販售現磨咖啡。
        自創品牌的隨手包牛肉乾，由國內肉品大廠新東陽所供應。
        自創品牌的隨手包豬肉乾，使用知名美珍香的肉乾。
        .....等等。

▼ 經過嚴格把關後才推出上市。http://www.7-11.com.tw/7design/news.html#b

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7-11 也提供許多便利的服務。
例如：繳費、列印、傳真、取票、包裹收送、洗衣、販售郵票...等。
▼ibon服務 http://ticket.7net.com.tw/

....等。

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所以當我想要去便利商店，我第一個也會聯想到 7-11

因為只需要去一間店，就可以完成我所有的需求。

【行銷學】何謂產品（Product）？

Q:何謂產品（Product）？

產品(Product)是用來滿足人們需求和慾望的物體或無形的載體。能夠提供給市場，被人​​們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務。

產品一般可以分為三個層次，即 核心產品、形式產品、延伸產品。

【核心產品】是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用。

【形式產品】是指產品在市場上出現的物質實體外形，包括產品的品質、特徵、造型、商標  
                     和包裝等。

【延伸產品】是指整體產品提供給顧客的一系列附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等
                     在消費領域給予消費者的好處。